Die mobile Komplettlösung für den Tennisverein oder die Tennisschule!

FAQ

Macht medicalsoft auch für eine kleine Praxis Sinn?

Ja, klar. Jede Praxis, egal welcher Größe, hat zu terminisieren, es sind Rechnungen zu schreiben, es ist zu dokumentieren. Mit einem geeigneten unterstützenden Tool kann sich auch ein einzelner  Therapeut bis zu mehrere Stunden in der Woche an Zeit sparen. Unabhängig davon ist die Fehleranfälligkeit in Terminvergabe und Buchhaltung ungleich geringer.

Können meine vorhandenen Kunden- bzw Patientendaten in die Plattform importiert werden?

Sofern eine Patientendatei in Text- oder Excelform vorliegt bzw Zugriff auf ein vorhandenes System erfolgen kann, können wir die Daten analysieren. Wenn diese Daten sauber strukturiert sind, können wir sie problemlos in unsere Datenbank übernehmen und es kann ein rascher und zeitsparender Start mit unserer Plattform erfolgen.

Wie läuft eine Bestellung bzw Freischaltung ab und wie schnell wäre die Plattform einsetzbar?

Derzeit erfolgt eine Anmeldung unkompliziert per Kontaktaufnahme via Email (office@medicalsoft.at). Wir rufen dann zurück und erheben den aktuellen Status und Bedarf. Danach erfolgt von unserer Seite die Einrichtung für den Kunden, innerhalb von 3 Tagen ist alles fertig und es kann (inkl kurzer Schnellschulung) gearbeitet werden.

Ist in den Programmpaketen der Support und eine Schulung inkludiert?

Wir bieten unseren Neukunden mit unserer Einrichtungsgegühr auch eine Schulung im Ausmaß von ca 90min mit an. Selbstverständlich stehen wir darüber hinaus beratend und helfend zur Seite und versuchen unsere Kunden schnellstmöglich mit der Plattform vertraut machen.

Wie lange muss ich mich an die Plattform binden?

Damit sich der Einrichtungsaufwand für uns und auch die entsprechende Einrichtungsgegühr für den Kunden rechnen, wollen wir den Kunden zumindest ein Jahr an unsere Plattform binden.

Gibt es eine Testversion bzw einen Testzugang?

Wir werden bis zum 31. Mai 2017 einen entsprechenden eingeschränkten Zugang anbieten.

Können die Personendaten für diversen Bedarf auch in andere Programme exportiert werden?

Es können sowohl Patientendaten als auch Termine und buchhalterische Daten (sprich Rechnungsdaten) in Text Textdateien exportiert werden.

Welche Zahlungsmodalitäten gibt es?

Wir können die Modalitäten prinzipiell individuell vereinbaren. Wir würden die Möglichkeit der Quartals- oder ganzjährigen Abrechnung bevorzugen.